Le progrès de la technologie et du numérique a imposé un certain changement dans le comportement des consommateurs ; changement auquel sont contraints de s’adapter les acteurs du système bancaire en vue de rendre plus efficaces leurs services. Pour s’y prendre, la digitalisation des opérations bancaires est une innovation majeure pour créer plus de proximité avec les clients, surtout ceux à mobilité réduite. C’est justement le cas du service Filbanque du CIC conçu pour favoriser la gestion de compte à distance.
Qu’ est-ce que contrat de Filbanque cic federative ?
Il faut comprendre par alertes de Filbanque un groupe de conseil et de gestion de comptes en ligne qui tend également ses opérations vers le maintien de la relation entre la banque et le client en temps réel. Vous pouvez accéder à ces services depuis tout type de d’appareils connectés notamment votre ordinateur, tablette ou smartphone.
En effet, ils sont destinés aux clients du CIC ayant à domicile un compte bancaire et ayant souscriton à cette option disponible en deux versions à savoir la version traditionnelle qui s’offre gratuitement et celle premium qui est payante. Les abonnés peuvent avoir plus facilement accès à ces services.
Il suffit pour eux de saisir leur carte d’identité et leur NIP à partir du site Internet ou de la demande du CIC. Dès lors, ils ont la possibilité de gérer depuis n’importe quelle position leurs comptes bancaires tous les jours et à tout moment de la journée.
En faisant cette option du service Filbanque, il ne sera plus question de se déplacer dans les locaux d’une agence a avant d’effectuer vos opérations, que ce soit pour faire un virement, vérifier vos comptes en banque ou votre carte crédit. Simplifiez-vous la vie en vous connectant à l’espace client de ce service bancaire pour choisir la formule adéquate.
Quelle est l’utilité de Filbanque ?
Si la Filbanque est aujourd’hui adoptée dans tous les coins du monde, aussi bien par des particuliers que des professionnels, c’est en raison de l’importance dont elle jouit dans la gestion de comptes bancaires en ligne, la réalisation de diverses opérations en ligne pour une relation client plus renforcée.
En effet, elle favorise pour le personnel clientèle la visualisation et la gestion des opérations courantes depuis leur espace client sans nécessité de se rendre dans une agence ou d’entrer en contact avec un conseiller. A propos du service, il se déclinent sous plusieurs catégories.
L’une des plus intéressantes est l’affichage de vos comptes en ligne, une opération qui vous permet de consulter à n’importe quel moment le solde disponible sur votre compte en banque ou sur votre crédit card et de faire un payweb. De plus, depuis votre espace client, vous pouvez faire des opérations de routine telles que la réalisation d’un ordre de virement bancaire, le déblocage de crédit, donner des alertes, etc.
En plus, le service Filbanque vous offre une option incluse dans votre contrat personnel de banque. Elle est également incluse dans vos frais mensuels et dans les autres services bancaires que vous demandez, tels que mutuel crédit, formule d’assurance ou tout autre service commercial.
